CRMaster
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1단계 · 신규 유입
랜딩페이지/내방 후 아직 결제하지 않은 리드
회원 2명
김도윤
010-4821-3392
0회
2026.08.03 14:02 인스타 DM으로 체험 문의 주셨어요. 아직 결제 전이라 확인 연락 드릴 예정이에요.
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미결제
이수민
010-3352-8871
0회
2026.08.03 11:20 네이버 광고 보고 전화주셨어요. 가격 안내드리고 다음주 방문하시기로 했어요.
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미결제
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2단계 · 체험권 결제
체험권 결제 완료, 첫 수업 출석 전
회원 2명
허테스
010-9999-9992
0회
2026.07.28 0:24 체험권 결제하고 첫번째 수업은 내일 29일날 오신다고합니다 오후 6시에 오신다고하니 신경많이 써...
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2회미시작
닉이에요
010-2233-4455
0회
2026.08.03 12:55 체험권 결제 후 첫 수업 안내 메시지 보내드렸어요. 아직 출석 전입니다.
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2회미시작
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3단계 · 체험 중 케어
체험권 이용 중, 만료까지 여유 있음
회원 2명
이하늘
010-2938-1174
2회
2026.08.01 10:15 체험 2회차 참석하셨어요. 다음 수업도 잘 나오실 수 있게 케어 메시지 보냈습니다.
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2/3회
오지훈
010-5527-3310
1회
2026.07.30 18:22 1회차 참석 후 만족도 좋으셨어요. 다음 수업 리마인드 문자 발송했습니다.
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1/3회
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4단계 · 체험 마감 임박
체험권 1회 남음 또는 만료 3일 전
회원 2명
박서연
010-7743-5510
2회
⏰ 만료 3일 전
2026.08.02 16:40 체험권 1회 남았어요. 정규 등록 전환 안내 메시지를 발송했습니다.
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1회남음
서준형
010-9982-1145
4회
⏰ 만료 2일 전
2026.08.02 20:05 체험 마지막 수업을 앞두고 있어요. 정규 등록 혜택 안내 드렸습니다.
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1회남음
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5단계 · 정규
정규 등록 회원 — 초기 케어 / 안정기
회원 2명
김기기
010-7185-2791
1회
🔄 18일 미출석
2026.07.16 5:11 1개월권 결제하셨습니다 주에 2번씩 참석해 안부전화드렸습니다. 일때문에 많이 바쁘시다고합니다
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10/10회
체험권테스트
010-2416-0262
2회
🔄 18일 미출석
2026.07.30 11:21 어떤 부분이 별로였는지 여쭤봤고, 커뮤니티 이벤트 안내도 함께 드렸습니다.
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10/10회
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6단계 · 정규 만료 D-14
정규권 만료 14일 이내 — 재결제 영업 핵심
회원 2명
김서연
000-0000-0001
1회
🔄 18일 미출석
2026.08.03 09:30 정규권 만료가 얼마 남지 않았어요. 재등록 안내 메시지를 자동으로 보내드렸습니다.
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D-11만료
이도현
010-4471-2290
8회
2026.08.03 10:05 재등록 안내 메시지를 발송했고, 상담 예약도 함께 잡았습니다.
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D-9만료
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7단계 · 장기 미출석
활성 수강권 보유 중이나 3일 이상 미출석 (겹침 뷰)
회원 9명
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8단계 · 이탈
체험권 미구매 / 회원권 미구매 / 재등록 안함
회원 33명
